Garanti och klagomål

Garanti

Vi bryr oss om våra produkter och gör självklart vårt bästa för att leverera dem till dig i toppskick. Trots det kan det ibland hända att en beställning skadas under transporten eller att något annat inträffar som gör att du kan ha rätt till garanti. Enligt lag är du skyldig att meddela oss om felet inom två månader efter att du upptäckt det. Om felet omfattas av garantin kommer vi att kostnadsfritt se till att det repareras eller ersätts.

Klagomål

Det kan alltid hända att något inte går helt som planerat. Vi rekommenderar att du först meddelar oss om dina klagomål genom att mejla till support@candycompany.eu Leder detta inte till en lösning, kan du anmäla din tvist för medling via WebwinkelKeur på https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/.